الأصالة والإرجاع

الإرجاع وضمان الأصالة

في SilkwayOud، نؤكد على أصالة عود ماومينغ الخاص بنا. إذا كانت لديك مخاوف بشأن جودة أو درجة مشترياتك، يرجى الاتصال بنا فوراً على contact@silkwayoud.com.

شروط الإرجاع

نظرًا لطبيعة البخور والزيوت القابلة للاستهلاك، لا يمكننا قبول إرجاع إلا للعناصر التي لم يتم فتحها ومختومة وفي عبوتها الأصلية في غضون 14 يومًا من الاستلام.

نزاعات الأصالة

إذا كنت تعتقد أن المنتج لا يتطابق مع الدرجة المعلنة، فإننا نقدم استردادًا كاملاً بالإضافة إلى تكاليف الشحن عند التحقق من ذلك بواسطة مختبر مستقل أو من قبل مصنفينا الرئيسيين.